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CENTURY 21 CD Immo

CORONAVIRUS INFORMATION POUR NOS CLIENTS 19/03/20

CENTURY 21 CD IMMO EST MOMENTANEMENT FERMEE AU PUBLIC

NOTRE AGENCE RESTE JOIGNABLE

Les collaborateurs et Agents commerciaux de notre Agence restent investis pour vous accompagner au mieux dans ce contexte. Afin d'assurer une continuité de service, certains de vos interlocuteurs travaillent à distance et restent donc joignables par téléphone et e-mail afin de répondre à vos questions ou inquiétudes.

Vous pouvez par contre nous joindre en permanence :

De 9h00 à 12h00 et 14h00 à 19h00 du lundi au vendredi et de 09h00 à 12h00 le Samedi.

  1. Par téléphone au 04.50.45.90.51
  2. Par mail cdimmoannecy@century21.fr
  3. Sur votre espace client https://www.century21-cd-immobilier-annecy.com/accounts/login/?redirect_to=/accounts/

SERVICE COMMERCIAL :

Nous demandons à nos clients de ne pas se déplacer à l’agence, pour les demandes de renseignements sur les Locations et Ventes, merci de nous appeler. Les conseillers se chargeront de vous renseigner par téléphone ou en utilisant les supports numériques.

Par contre nous avons décidé de reporter l’ensemble de nos visites qui pourront reprendre à partir du 14 avril 2020, sachant que cette date n’est que provisoire et elle pourra être avancée ou reculée en fonction des directives gouvernementales.

Etat des lieux d’entrée : Ils seront préparés avant l’arrivée des locataires, mis en signature électronique. A réception des accusés réception de signature électronique, les clefs seront remises au locataire à l’accueil de l’agence. Le locataire, à réception des clés, aura le délai légal de 10 jours pour compléter son état des lieux si nécessaire.

SERVICE GESTION :

Nous demandons à nos clients de ne pas se déplacer à l’agence, les gestionnaires se chargeront de vous renseigner par téléphone et ou en utilisant les supports numériques.

Etat des lieux :

Concernant les états des lieux de sortie, nous analyserons au cas par cas le caractère d'urgence de la situation :

➡️ Si le locataire souhaite ou doit rester dans les lieux le temps de la période de confinement, il devra verser une indemnité d'occupation pour la période postérieure à la date d'effet du congé.

➡️ Si le locataire est déjà parti, l'état des lieux pourra être réalisé en prenant toutes les précautions utiles.

Les états des lieux de sortie seront préparés en amont par les gestionnaires et envoyé par mail au locataire pour complément et retour ensuite pour modification. Le rendez-vous d’état des lieux se fera en présentiel avec toutes les mesures sanitaires qui s’imposent. La signature sera faite électroniquement et le document envoyé par mail.

 

Versement des loyers au BAILLEUR :

Malgré cette crise, nos équipes feront tout leur possible pour que les loyers soient versés sur vos comptes.

Règlement des loyers par les locataires hors commerces :

Les locataires se doivent de payer leur loyer dans les délais légaux, aucune disposition contraire n’a été mise en place.

Nota : En cas de difficulté d’application la direction reste à disposition pour tout renseignement complémentaire au 04.50.45.90.51 ou 05.50.01.31.21.

Nous tenons à vous remercier de votre confiance.

Soyez prudent et prenez soin de vous et de vos proches.

L’équipe Century 21 CD Immo

Nos horaires
  • Lundi
    09:00 - 12:00
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